Οι αγοραστές ηλεκτρονικού εμπορίου του εξωτερικού πραγματοποιούν επιτόπιες επιθεωρήσεις, και οι ολοκληρωμένες διασυνοριακές υπηρεσίες εξασφαλίζουν εις βάθος συνεργασία!

Πρόσφατα, a delegation of four representatives from well-known e-commerce platforms in West Africa visited our company for on-site inspection and conducted in-depth negotiations on cross-border procurement cooperation in core categories such as smart home appliances and home department storesΗ επίσκεψη αυτή του πελάτη δεν είναι μόνο μια αναγνώριση της δύναμης της αλυσίδας εφοδιασμού προϊόντων της εταιρείας μας, αλλά και μια ολοκληρωμένη επίδειξη του συστήματος μιας στάσης εξυπηρέτησης για τη βιομηχανία ηλεκτρονικού εμπορίου.
Ως πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που επικεντρώνεται στην αγορά της Δυτικής Αφρικής, ο πελάτης εξέφρασε τρεις βασικές ανησυχίες στο πρώιμο στάδιο της επικοινωνίας:ανησυχίες για ανεπαρκή συμβατότητα της τάσης του προϊόντος, διασύνδεση και άλλες προδιαγραφές με την τοπική αγορά, δεύτερον, αμφιβολίες σχετικά με την έγκαιρη εφαρμογή και τον έλεγχο του κόστους της διασυνοριακής εφοδιαστικής,ασαφής ταχύτητα απόκρισης και διαδικασία επιστροφής και ανταλλαγής μετά την πώληση για ανεφοδιασμό χύδηνΑπαντώντας στις βασικές απαιτήσεις των προμηθειών ηλεκτρονικού εμπορίου, η επιχειρηματική μας ομάδα συνεργάστηκε με την αλυσίδα εφοδιασμού, τα υλικοτεχνικά και τα τμήματα μετά την πώληση για να αναπτύξει αποκλειστικές λύσεις εκ των προτέρων.,Παρέχοντας ολοκληρωμένες και βελτιωμένες απαντήσεις από την προσαρμογή των προϊόντων, λύσεις εφοδιαστικής έως συστήματα μεταπώλησης.
Στο σημείο των διαπραγματεύσεων, the salesperson demonstrated the flexible solution of customizing voltage (110V/220V) and multilingual operation interface for smart home appliances according to the target market demand through product testing, και εξέδωσε πλήρη δέσμη εγγράφων συμμόρφωσης, όπως πιστοποίηση SASO της Δυτικής Αφρικής και δοκιμές RoHS για το περιβάλλον,εξάλειψη εντελώς των ανησυχιών των πελατών σχετικά με την προσαρμογή του προϊόντος σε τοπικό επίπεδοΟ επικεφαλής του τμήματος εφοδιαστικής έδωσε μια λεπτομερή εισαγωγή στο διπλό σχέδιο "θαλάσσια εμπορευματική μεταφορά ταχείων πλοίων + αποθήκευση αποθεμάτων στο εξωτερικό",Υποσχέθηκε να παραδώσει στις κεντρικές πόλεις εντός 30 ημερών, και η συμπλήρωση παρτίδας μπορεί να επιτύχει την παράδοση εντός 72 ωρών.παρέχονται υπηρεσίες αναζήτησης τροχιάς εφοδιαστικής σε πραγματικό χρόνο για τον αποτελεσματικό έλεγχο των διασυνοριακών δαπανών εφοδιαστικής και των κινδύνων εγκαίρωςΗ ομάδα μετά την πώληση παρουσίασε το αποκλειστικό σύστημα μετά την πώληση ηλεκτρονικού εμπορίου στην εγκατάσταση.για την αποσαφήνιση του μηχανισμού παροχής υπηρεσιών "διασυνοριακό πράσινο κανάλι επιστροφής και ανταλλαγής + τοπική συνεργατική υποστήριξη μετά την πώληση", και την αντιμετώπιση των ανησυχιών των πελατών σχετικά με την εμπειρία των τελικών καταναλωτών μετά την πώληση.
Επιπλέον, ο πελάτης ζήτησε να βελτιστοποιηθεί ο συνδυασμός επιλογής προϊόντων ώστε να προσαρμοστεί στις τοπικές καταναλωτικές συνήθειες. Our company immediately combined the consumption data of the West African market and recommended popular categories such as high endurance smart small appliances and high-temperature resistant home products, και παρείχαν προσαρμοσμένες λύσεις σχεδιασμού συσκευασίας (πολυγλωσσικά επεξηγηματικά βιβλία, προκατασκευασμένες τοπικές ετικέτες logistics).Οι επαγγελματικές και εξατομικευμένες προτάσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν επανειλημμένα επαινεθεί από τον πελάτηΣτο τέλος της επιθεώρησης, ο πελάτης υπέγραψε την πρώτη παρτίδα των 5000 παραγγελιών αγοράς για έξυπνες οικιακές συσκευές και οικιακά αγαθά επί τόπου, και είπε,"Η εξυπηρέτηση της εταιρείας σας δεν είναι μόνο επαγγελματική και αποτελεσματικήΑπό την επιλογή των προϊόντων, την συμμόρφωση με τις απαιτήσεις, την εφοδιαστική και την υπηρεσία μετά την πώληση, μπορούμε να τα χειριστούμε όλα σε ένα σταθμό.Δουλεύοντας μαζί σου είναι ελεύθερο από ανησυχίες και καθησυχαστικό.