Зарубежные покупатели электронной коммерции проводят проверки на месте, а односторонние трансграничные услуги обеспечивают углубленное сотрудничество!

Недавно, a delegation of four representatives from well-known e-commerce platforms in West Africa visited our company for on-site inspection and conducted in-depth negotiations on cross-border procurement cooperation in core categories such as smart home appliances and home department storesЭтот визит клиентов является не только признанием силы цепочки поставок продукции нашей компании, но и всеобъемлющей демонстрацией нашей единой системы обслуживания для отрасли электронной коммерции.
Как платформа электронной коммерции, ориентированная на западноафриканский рынок, клиент поднял три основные проблемы на ранней стадии коммуникации: во-первых,опасения по поводу недостаточной совместимости напряжения продукта, интерфейс и другие спецификации с местным рынком; во-вторых, сомнения по поводу своевременности и контроля затрат на трансграничную логистику; в-третьих,Неясная скорость ответа и послепродажная процедура возврата и обмена для массового пополненияВ ответ на основные требования закупок электронной коммерции, наша бизнес-команда сотрудничала с цепочками поставок, логистикой и послепродажными отделами, чтобы разработать эксклюзивные решения заранее.,Предоставление всеобъемлющих и уточненных ответов от адаптации продукции, логистических решений до систем послепродажного обслуживания.
На месте переговоров, the salesperson demonstrated the flexible solution of customizing voltage (110V/220V) and multilingual operation interface for smart home appliances according to the target market demand through product testing, и выпустил полный набор документов соответствия, таких как сертификация SASO Западной Африки и экологические испытания RoHS,полностью устранить опасения клиентов по поводу локализованной адаптации продукта; Руководитель логистического отдела представил подробное представление о плане двойного направления "морской грузоперевозки быстрыми судами + запасы на зарубежных складах",Обещают доставить в основные города в течение 30 дней, и пополнение партии может достичь доставки в течение 72 часов.предоставляются услуги по поиску траекторий логистики в режиме реального времени для эффективного контроля затрат на трансграничную логистику и рисков своевременности; команда послепродажного обслуживания продемонстрировала на месте эксклюзивную систему послепродажного обслуживания электронной коммерции,уточнение механизма обслуживания "зеленый канал трансграничного возврата и обмена + поддержка местных кооперативных послепродажных пунктов", и удовлетворение проблем клиентов относительно послепродажного опыта конечных потребителей.
Кроме того, заказчик попросил оптимизировать комбинацию выбора продукции для адаптации к местным потребительским привычкам. Our company immediately combined the consumption data of the West African market and recommended popular categories such as high endurance smart small appliances and high-temperature resistant home products, и предоставили индивидуальные решения по дизайну упаковки (многоязычные объяснительные книги, предварительно сделанные локальные логистические этикетки).Профессиональные и индивидуальные предложения, отвечающие потребностям операций электронной торговли, неоднократно высоко оценивались клиентом.По окончании проверки клиент подписал первую партию из 5000 заказов на покупку умных бытовых приборов и бытовых товаров на месте и сказал:"Услуги вашей компании не только профессиональны и эффективныОт выбора продукта, соответствия требованиям до логистики и послепродажного обслуживания, мы можем справиться со всем в одной остановке.Работать с тобой без забот и успокаивает.