2026-04-14
اخیراً، a delegation of four representatives from well-known e-commerce platforms in West Africa visited our company for on-site inspection and conducted in-depth negotiations on cross-border procurement cooperation in core categories such as smart home appliances and home department storesاین بازدید از مشتری نه تنها نشان دهنده قدرت زنجیره تامین محصولات شرکت ما است، بلکه نشان دهنده یک سیستم خدمات یکسطح برای صنعت تجارت الکترونیک است.
به عنوان یک پلت فرم تجارت الکترونیک متمرکز بر بازار غرب آفریقا، مشتری در مراحل اولیه ارتباطات سه نگرانی اصلی را مطرح کرد:نگرانی در مورد عدم سازگاری کافی ولتاژ محصول، رابط و مشخصات دیگر با بازار محلی؛ دوم، شک در مورد زمان بندی و کنترل هزینه های لجستیک مرزی؛ سوم،سرعت پاسخ نامشخص و فرآیند بازگشت و مبادله پس از فروش برای پر کردن انبوهدر پاسخ به خواسته های اصلی خرید تجارت الکترونیک، تیم کسب و کار ما با زنجیره تامین، تدارکات و بخش های پس از فروش همکاری کرده است تا راه حل های منحصر به فرد را از قبل توسعه دهد.,ارائه پاسخ های جامع و دقیق از سازگاری محصول، راه حل های لجستیکی تا سیستم های پس از فروش.
در محل مذاکره، the salesperson demonstrated the flexible solution of customizing voltage (110V/220V) and multilingual operation interface for smart home appliances according to the target market demand through product testing، و مجموعه ای کامل از اسناد انطباق مانند گواهینامه SASO آفریقای غربی و آزمایشات زیست محیطی RoHS را صادر کرد،به طور کامل از بین بردن نگرانی های مشتریان در مورد سازگاری محصول محلی; رئیس بخش لجستیک مقدمه ای دقیق از طرح دوگانه "حملات دریایی سریع کشتی + انبار در خارج از کشور" ارائه کرد.که وعده می دهند در عرض 30 روز به شهرهای اصلی تحویل بدهند، و پر کردن دسته می تواند تحویل را در عرض 72 ساعت به دست آورد.خدمات جستجوی مسیر لجستیک در زمان واقعی برای کنترل موثر هزینه های لجستیک مرزی و خطرات به موقع ارائه می شود؛ تیم پس از فروش سیستم پس از فروش انحصاری تجارت الکترونیک را در محل نشان داد.روشن کردن مکانیسم خدمات "کانال سبز بازگشت مرزی و تبادل + پشتیبانی پس از فروش محلی"، و رسیدگی به نگرانی های مشتریان در مورد تجربه پس از فروش مصرف کنندگان نهایی.
علاوه بر این، مشتری خواستار بهینه سازی ترکیب انتخاب محصول برای انطباق با عادات مصرف محلی است. Our company immediately combined the consumption data of the West African market and recommended popular categories such as high endurance smart small appliances and high-temperature resistant home products، و راه حل های طراحی بسته بندی سفارشی (کتاب های توضیح دهنده چند زبانی، برچسب های لجستیکی محلی از پیش ساخته شده) را ارائه داد.پیشنهادات حرفه ای و متناسب با نیازهای عملیات تجارت الکترونیک بارها و بارها توسط مشتری ستایش شده استدر پایان بازرسی، مشتری اولین دسته از 5000 سفارش خرید لوازم خانگی هوشمند و کالاهای خانگی را در محل امضا کرد و گفت،خدمات شرکت شما نه تنها حرفه ای و کارآمد استاز انتخاب محصول، انطباق با الزامات تا لجستیک و خدمات پس از فروش، ما می توانیم همه چیز را در یک ایستگاه انجام دهیم.کار کردن با تو بدون نگرانی و مطمئن کننده است
درخواست خود را مستقیماً برای ما ارسال کنید